لید جنریشن (Lead Generation) یا همان فرآیند تولید سرنخ، از اساسی‌ترین ابزارها برای موفقیت در بازاریابی درونگرا به شمار می‌رود. در واقع، این روش به شما کمک می‌کند تا با شناسایی افرادی که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند، اولین گام ارتباط با آن‌ها را برقرار کنید. لید یا سرنخ نشان‌دهنده علاقه یک کاربر به بیزینس شماست و با استفاده از استراتژی‌های هدفمند می‌توان این علاقه را به تعاملات بیشتری تبدیل کرد. داشتن یک سیستم لید جنریشن قوی به شما امکان می‌دهد تا همواره از طریق ارتباط موثر با مخاطبین، آن‌ها را به سمت محصولات و خدمات خود هدایت کنید.

در فرآیند لید جنریشن، هدف اصلی این است که از طریق ایجاد ارزش و ارائه اطلاعات مفید، مخاطب را به سمت تصمیم خرید سوق دهید. به این ترتیب، لید جنریشن تنها یک پل ارتباطی ساده نیست، بلکه ابزاری برای ایجاد ارزش است که به شما اجازه می‌دهد تا با جلب اعتماد و افزایش آگاهی مخاطب، در روند تصمیم‌گیری او نقش موثری ایفا کنید.

در این مقاله، ابتدا به این پرسش کلیدی پاسخ می‌دهیم که «لید» چیست و چرا در دنیای بازاریابی دیجیتال اهمیت دارد. لید یا سرنخ، فردی است که به شکلی قابل‌تشخیص به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده و می‌تواند به مشتری تبدیل شود. درک مفهوم لید، سنگ‌بنای هر فعالیت بازاریابی موفقی است، زیرا بدون شناسایی و جذب سرنخ‌ها، امکان گسترش ارتباطات مؤثر با مخاطبان و افزایش فروش به حداقل می‌رسد.

پس از توضیح مفهوم لید، به ارائه راهنمای جامع و کاربردی برای فرآیند Lead Generation یا تولید سرنخ خواهیم پرداخت. این فرآیند به شما امکان می‌دهد تا با استفاده از ابزارها و استراتژی‌های هدفمند، اولین ارتباط را با مخاطبان بالقوه برقرار کرده و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. با دنبال کردن این راهنما، می‌توانید مراحل جذب، پرورش و تبدیل لیدها را به‌صورت عملی یاد بگیرید و به کسب‌وکار خود کمک کنید تا از این روش بازاریابی در جهت رشد و موفقیت بیشتر بهره‌مند شود.

سرنخ یا لید چیست؟

لید یا سرنخ، به فردی اطلاق می‌شود که به پیشنهادات و محتوای بیزینس شما علاقه نشان داده است، اما هنوز تصمیم به خرید نگرفته یا کاملاً آماده انجام این اقدام نیست. در واقع، لید به شما این امکان را می‌دهد تا یک فرصت ارتباطی با مخاطب خود ایجاد کنید، بدون اینکه او الزاماً در همان ابتدا به مشتری تبدیل شود. در فرآیند Lead Generation یا تولید سرنخ، هدف اصلی شناسایی چنین افرادی است که به برند شما توجه دارند، هرچند که هنوز برای خرید نهایی آماده نیستند.

به عنوان مثال، وقتی فردی ایمیل یا شماره تماس خود را برای دریافت یک فایل آموزشی رایگان در سایت من ثبت می‌کند، او نشانه‌ای از علاقه و توجه به محتوای من نشان می‌دهد. هرچند اگر در همان لحظه به او پیشنهاد خرید یک دوره آموزشی بدهم، ممکن است آمادگی یا تمایل کافی برای پذیرش این پیشنهاد نداشته باشد. چنین فردی یک لید محسوب می‌شود؛ شخصی که به بیزینس من علاقه دارد و می‌توان با پرورش و تقویت این ارتباط، او را در مسیر خرید هدایت کرد. به این ترتیب، لید جنریشن ( Lead Generation) به شما کمک می‌کند تا با شناسایی و تعامل با این سرنخ‌ها، زمینه‌سازی لازم برای تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار را فراهم آورید.

در حقیقت، لید یا سرنخ یک مشتری بالقوه است که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند است اما هنوز خریدی انجام نداده است. این فرد، برخلاف دیگر بازدیدکنندگان یا مخاطبان بی‌تفاوت، به بیزینس شما توجه نشان داده است و به همین دلیل باید به عنوان یک فرصت مهم بازاریابی، روی او سرمایه‌گذاری کنید. این سرمایه‌گذاری به معنای فراهم کردن ارزش افزوده و ارائه محتوای هدفمند و مفید برای او است که در طول زمان علاقه‌اش را افزایش داده و او را به سمت خرید هدایت کند.

سرمایه‌گذاری بر روی لیدها از طریق Lead Generation یا تولید سرنخ امکان‌پذیر است. این فرآیند شامل شناسایی و پرورش لیدها با استفاده از استراتژی‌های هدفمند است. ایجاد پیشنهادات جذاب، ارسال محتوای متناسب با نیازهای آن‌ها، و ارائه تخفیف‌ها یا آفرهای خاص می‌تواند به مرور زمان این لیدها را به مشتریان واقعی تبدیل کند.

از آنجایی که این افراد قبلاً به برند شما علاقه‌مند شده‌اند، نرخ تبدیل یا Conversion Rate آن‌ها نسبت به دیگر مخاطبان بالاتر است، و به همین دلیل ارزش آن را دارد که تلاش‌های بازاریابی را به‌صورت هدفمند روی آن‌ها متمرکز کنید. اکنون که مفهوم لید و اهمیت آن را شناختید، بیایید به بررسی گام‌های مختلف فرآیند لید جنریشن (Lead Generation) بپردازیم و نحوه بهینه‌سازی این مسیر را به طور کامل شرح دهیم.

فیبی لند چیه و چیکار میکنه ؟
آیا می‌خواهید کسب‌وکار خود را به دنیای آنلاین ببرید و از تمام امکانات دیجیتال بهره‌مند شوید؟ فیبی لند با ارائه خدمات جامع از طراحی وبسایت، سئو، بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) و مشاوره کسب‌وکار، به شما کمک می‌کند تا حضوری قدرتمند در فضای دیجیتال داشته باشید. همین امروز با ما تماس بگیرید و قدم اول را به سمت موفقیت آنلاین بردارید!

لیدسازی (Lead Generation) یعنی چی؟

به زبان ساده، لیدسازی (Lead Generation) یعنی پیدا کردن و جذب کردن آدم‌هایی که به کسب‌وکار ما علاقه دارند و بهشون انگیزه می‌دیم تا خودشون اطلاعات تماس‌شون رو در اختیار ما بذارن. اینطوری ما یه راه ارتباطی اولیه باهاشون پیدا می‌کنیم و می‌تونیم توی مسیر تبدیل شدن به مشتری واقعی همراه‌شون باشیم.

حالا اگر تو این مرحله، پرسونا مشتری رو هم آماده کرده باشیم، یعنی تصویری از ویژگی‌ها، نیازها و علاقه‌های مشتری ایده‌آل‌مون داشته باشیم، کار خیلی راحت‌تر و مؤثرتر پیش می‌ره. چرا؟ چون وقتی دقیقاً می‌دونیم داریم برای چه کسی لید جنریشن می‌کنیم، خیلی هدفمندتر می‌تونیم محتوای جذاب تولید کنیم و ارزش بیشتری خلق کنیم که در نهایت شانس جذب اون‌ها و دریافت اطلاعات تماس‌شون بالاتر می‌ره.

اگر بخوام خیلی راحت و ساده بگم، فرآیند لیدسازی یا Lead Generation یه مسیر گام‌به‌گام برای جذب مشتری بالقوه‌ست. اول از همه باید دقیق بدونید مخاطب هدف شما چه کسیه؛ یعنی مشخص کنید مشتری ایده‌آل‌تون چه ویژگی‌ها، نیازها و علایقی داره (به این می‌گن ساختن پرسونا مشتری). وقتی این رو بدونید، می‌تونید محتوایی تولید کنید که این مخاطب‌ها رو جذب کنه و کاری کنید که وارد وبسایت شما بشن.

حالا که تو سایت شما هستن، وقتشه یه پیشنهاد جذاب و ارزشمند بهشون بدید؛ مثلاً یه کتاب الکترونیکی رایگان، یه تخفیف ویژه، یا محتوای خاصی که دوست دارن داشته باشن. این پیشنهاد باید انقدر وسوسه‌انگیز باشه که اون‌ها حاضر بشن در ازای دریافتش، اطلاعات تماس‌شون رو ثبت کنن. و اینطوری شما یه لید جذب کردید!

بهترین تشبیهی که می‌شه براش آورد، درست مثل اولین برخورد بین دو نفره که می‌خوان ارتباط بگیرن. اون لحظه اولیه که شماره‌ها رو رد و بدل می‌کنن، می‌تونه سرنوشت ارتباط رو مشخص کنه! توی لید جنریشن (Lead Generation) هم دقیقاً همینه؛ هر چقدر این ارتباط اولیه خوب و اصولی شکل بگیره، شانس اینکه این سرنخ به مشتری واقعی تبدیل بشه بیشتره و می‌تونه به رشد فروش و موفقیت شما توی بازار کمک کنه.

اهمیت Lead Generation در بیزنس‌ها

لیدسازی یا Lead Generation توی هر نوع بیزینسی اهمیت خودش رو داره. معمولاً می‌گن لیدسازی توی کسب‌وکارهای B2B خیلی موثره، چون با شناسایی و تغذیه درست سرنخ‌ها، می‌تونید مشتری‌های جدی و بلندمدت پیدا کنید. اما باور من اینه که توی بیزینس‌های B2C هم لید جنریشن خیلی اهمیت داره و می‌تونه به رشد فروش کمک بزرگی بکنه!

بذارید یه آمار جالب بگم؛ طبق یه سری تحقیقات، توی کسب‌وکارهای B2B، 90% از فروش‌ها طی یک ماه انجام می‌شن، یعنی اکثر لیدهایی که به درستی جمع‌آوری و مدیریت می‌شن، توی همین بازه به مشتری تبدیل می‌شن. این یعنی اگه به شیوه‌ای هدفمند و حساب‌شده لیدها رو جذب و تغذیه کنید، می‌تونید توی زمان نسبتاً کوتاهی، درصد بالایی از اون‌ها رو به خرید برسونید.

اما این موضوع فقط به B2B محدود نیست. توی بیزینس‌های B2C مثل کسب‌وکار من که آموزش ارائه می‌دم، لید جنریشن واقعاً می‌تونه جادو کنه. وقتی آدم‌ها از طریق محتوای آموزشی و ارزشمند شما جذب می‌شن و ارتباط اولیه برقرار می‌شه، به‌مرور به سمت محصولات و خدمات شما متمایل می‌شن. پس فرقی نداره تو چه نوع بیزینسی هستید؛ با Lead Generation می‌شه یه مسیر ارتباطی با مشتری ساخت که به‌مرور، اون‌ها رو به مشتری‌های واقعی تبدیل می‌کنه.

اگه یه سیستم لیدسازی یا Lead Generation برای خودم داشته باشم، می‌تونم اطلاعات مشتریان بالقوه رو جمع کنم و کم‌کم با محتوای ارزشمند، اعتماد و علاقه‌شون رو جلب کنم. اینطوری اون‌ها به سمت محصول یا خدمات من متمایل می‌شن و احتمال خریدشون بیشتر می‌شه. در واقع، لید جنریشن یه راهکار هوشمندانه‌ست که به من اجازه می‌ده تا ارتباطی مستمر و موثر با مخاطبین داشته باشم و اون‌ها رو به مشتریان وفادار تبدیل کنم.

حواستون باشه تو دنیای امروز، عوامل حواس‌پرتی خیلی زیاد شدن! یه لحظه اگه از کاربرتون غافل بشید، ممکنه تو دام یه بیزینس دیگه بیفته که خدمات یا محصولات مشابهی داره. برای همین مهمه که وقتی سرنخ‌ها رو جمع‌آوری کردید، توجه کافی بهشون داشته باشید و پیوسته باهاشون در تعامل باشید. روی این سرنخ‌ها سرمایه‌گذاری کنید، چون اون‌ها از همون ابتدا به محصول شما علاقه نشون دادن. در واقع، این شما هستید که باید با روش‌های هدفمند و شناخت درست از رفتار مصرف‌کننده، روی اون‌ها تاثیر بگذارید.

در نهایت، خلاصه‌اش اینه: «لید جنریشن می‌تونه به‌صرفه‌ترین روش برای جذب مشتری‌های بالقوه باشه و بعد از اون، وظیفه شماست که با پرورش درست این سرنخ‌ها، اون‌ها رو به مشتریان بالفعل و وفادار تبدیل کنید.»

قیف لیدسازی یا Lead Generation Funnel

قیف لیدسازی یا Lead Generation Funnel به‌طور کلی شبیه همون قیف فروشه، اما اینجا تمرکز روی تبدیل علاقه‌مندان به مشتری‌های بالقوه‌ست. برخلاف تصور خیلی‌ها، این فرآیند به سادگیِ ثبت اطلاعات تماس و تبدیل سریع به خرید نیست. باید در نظر بگیریم که رفتار و تصمیم‌گیری افراد بسیار متنوع و حتی غیرقابل‌پیش‌بینیه؛ ممکنه یکی اطلاعات تماسش رو ثبت کنه ولی اصلاً خرید نکنه، یا یه نفر دیگه برای خرید مردد باشه اما در نهایت متقاعد بشه.

برای همین لازمه که یه پروسه طولانی‌مدت و مرحله به مرحله تعریف کنید و فرد رو به‌تدریج از مسیر قیف لیدسازی عبور بدید. هدف اصلی این قیف اینه که با تعامل‌های مختلف، اعتماد و اطمینان فرد رو جلب کنید. مثلاً از طریق ارائه محتوای مفید، نشان دادن نمونه‌های موفق و ارائه تخفیف‌های خاص، می‌تونید به فرد این حس رو بدید که محصول شما دقیقاً همون چیزیه که نیاز داره. این فرآیند به زمان و صبر نیاز داره، اما در نهایت باعث می‌شه فرد با اطمینان بیشتری به سمت پرداخت و خرید حرکت کنه و این یعنی قیف لیدسازی درست کارشو انجام داده.

دقت کنید که خیلی از شرکت‌ها هنوز قیف لیدسازی مشخصی برای خودشون تعریف نکردن و این یه فرصت طلایی برای شماست که چندین قدم از اون‌ها جلوتر باشید. اگه بتونید یک قیف Lead Generation مناسب بسازید، عملاً دارید یه نقشه دقیق از مسیر مشتری ایجاد می‌کنید که از لحظه‌ای که اطلاعاتش رو ثبت می‌کنه تا زمانی که آماده خرید می‌شه، همراهشه.

یادتون باشه که اکثر لیدها همون لحظه آماده خرید نیستن؛ اون‌ها فقط علاقه اولیه‌ای نشون دادن و نمی‌شه انتظار داشت همه به مشتری تبدیل بشن. به همین دلیل هم این فرآیند مثل یه قیف به نظر میاد؛ یه بخش بزرگ از لیدها وارد می‌شن اما در هر مرحله که جلوتر می‌رن، عده‌ای از اون‌ها به دلایل مختلف از دست می‌رن. هر چقدر این قیف رو بهتر طراحی و مدیریت کنید، می‌تونید تعداد بیشتری از لیدها رو تا انتها نگه دارید و به مشتری واقعی تبدیل کنید.

بذارید برای شما یک مثال از قیف لیدسازی رو خیلی ساده و کوتاه توضیح بدم که چطور از جذب مخاطب تا تبدیل اون به مشتری پیش می‌رویم:

اولین مرحله جذب (Attract) هست که هدف اینه که با استفاده از چند روش مختلف، مخاطب رو به وبسایت خودمون بکشیم. برای این کار از سئو استفاده می‌کنم، به این معنی که با پست‌های بلاگ مرتبط، محتوای جذاب و بهینه شده برای موتورهای جستجو، مخاطب رو جذب می‌کنیم. علاوه بر این، ویدئوهایی که در یوتیوب و آپارات منتشر می‌کنیم و همین‌طور محتوای پیج اینستاگرام هم باعث می‌شه تا افراد بیشتری با ما آشنا بشن. همچنین، وبینارهای رایگان هم به جذب مخاطب و معرفی بیشتر بیزینس شما کمک می‌کنه.

مرحله بعدی، تعامل (Engage) هست که در این مرحله سعی می‌کنیم مخاطب رو به لید یا سرنخ تبدیل کنم. برای این کار پیشنهادهایی مثل دریافت ویدئوی رایگان درباره مبانی CRO (Conversion Rate Optimization) یا ارائه چک لیست‌های کاربردی برای سایت‌های فروشگاهی بهشون میدیم. هدف اینه که ارزش ملموسی برای مخاطب ایجاد کنیم که بتونه اطلاعاتش رو ثبت کنه.

حالا که مخاطب تبدیل به لید شده، تو مرحله تبدیل (Convert)، سعی می‌کنیم با استفاده از محتواهای ارزشمند و ویژه، مثل برگزاری وبینارهای اختصاصی برای لیدها یا فروش دوره‌های ارزان‌قیمت برای اثبات کیفیت، اعتماد بیشتری جلب کنیم. بعد از گذروندن این مراحل، لید به مشتری واقعی تبدیل می‌شه و در نهایت، خرید صورت می‌گیره. این روش که به کمک Lead Generation طراحی شده، کمک می‌کنه تا مشتری‌های بالقوه رو به خرید واقعی تبدیل کنیم.

البته این یک نمونه کلی از فرآیند لیدسازی بود و طبیعتا جزئیات بیشتری داره که از حوصله این بلاگ‌پست خارج است، اما امیدوارم منظورم رو رسونده باشم. نکته کلیدی اینجا اینه که برای هر مرحله از قیف Lead Generation، باید نیازهای دقیق و مشخص مشتریانتون رو بشناسید. این یعنی تو هر مرحله از قیف، باید بتونید تشخیص بدید که مشتری چه چیزی می‌خواد و شما چطور می‌تونید به بهترین شکل ممکن، اون نیاز رو برطرف کنید.

وقتی شما به این نیازسنجی دقیق دست پیدا کنید، می‌تونید مشتری رو به طور مؤثری از یک مرحله قیف به مرحله بعدی هدایت کنید. این روند مثل هل دادن یه توپ از بالای یه شیب به سمت پایین می‌مونه. بدون این نیازسنجی دقیق، احتمالاً مشتری از مسیر قیف خارج می‌شه و شما فرصت تبدیل اون به مشتری رو از دست می‌دید. پس برای موفقیت در Lead Generation، کلید کار اینه که به دقت نیازهای مشتری رو شناسایی کنید و به همون اندازه پیشنهادات ارزشمند و مرتبط ارائه بدید تا مشتری به سمت خرید و تبدیل هدایت بشه.

آموزش رایگان CRO در وبسایت های فروشگاهی
اگر به دنبال راهی برای افزایش فروش و بهبود نرخ تبدیل (CRO) وب‌سایت خود هستید، دوره آموزشی من مناسب شماست. در این دوره، با روش‌ها و استراتژی‌های ساده و کارآمد برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل آشنا می‌شوید. این آموزش به شما کمک می‌کند تا رفتار کاربران را بهتر بشناسید و تجربه مشتریان را بهبود دهید.

اهرم لیدسازی یا Lead Magnet

همونطور که از ابتدای این بلاگ‌پست تا اینجا بارها اشاره کردیم، یکی از اصلی‌ترین ارکان فرآیند Lead Generation اینه که باید یه پیشنهاد جذاب و قوی به مخاطب بدید تا اون‌ها حاضر بشن اطلاعاتشون رو با شما به اشتراک بذارند. این پیشنهاد جذاب همونطور که می‌دونید، به نوعی همان اهرم لیدسازی یا Lead Magnet هست که بدون اون، فرآیند جذب لید عملاً شروع نمی‌شه. اهرم لیدسازی به شما این امکان رو می‌ده که با ارائه یه چیزی با ارزش، توجه مخاطب رو جلب کنید و بتونید به اطلاعات تماس اون‌ها دست پیدا کنید.

حالا سوال اینجاست که این اهرم لیدسازی باید چطور باشه؟ جواب خیلی ساده‌ست: باید چیزی باشه که واقعا برای مخاطب جذاب و مفید باشه! این ممکنه یک فایل آموزشی رایگان، یک چک لیست کاربردی، یه راهنمای کامل یا حتی یه کوپن تخفیف ویژه باشه که به مخاطب احساس کنه که به چیزی با ارزش دست پیدا کرده. اینجوری می‌تونید اطمینان حاصل کنید که مخاطب تمایل پیدا می‌کنه اطلاعات خودش رو در اختیار شما بذاره و شما رو به عنوان یک منبع معتبر در نظر بگیره. در نهایت، همین اهرم لیدسازی کمک می‌کنه که فرآیند Lead Generation شروع بشه و شما بتونید اون مخاطب رو به یه مشتری وفادار تبدیل کنید.

اگر پیشنهاد یا اهرم لیدسازی که ارائه می‌دهید جذاب و ترغیب‌کننده نباشه، عملاً فرآیند Lead Generation به درستی پیش نمی‌رود. حتی اگر لیدهایی هم جذب کنید، نرخ تبدیل اون‌ها به مشتری به شدت پایین خواهد بود. برای همین باید زمان و انرژی زیادی رو برای طراحی لید مگنت (Lead Magnet) خود بذارید تا بتونه مخاطب رو به خود جذب کنه و انگیزه بده که اطلاعاتش رو با شما به اشتراک بذاره. در واقع، یک پیشنهاد خوب باید به اندازه‌ای ارزشمند باشه که مخاطب حس کنه، چیزی به دست آورده که نیازش رو رفع کرده یا به مشکلی که داشته، پاسخ داده.

البته یک نکته خیلی مهم اینه که هر بیزینسی شرایط خاص خودش رو داره و نمی‌شه از یه چک‌لیست یکسان برای همه استفاده کرد و انتظار داشت که نتیجه مشابهی بگیرید. همونطور که گفتم، اولین قدم در طراحی یک اهرم لیدسازی (Lead Generation) موثر، شناخت دقیق پرسونا یا همون مشتری هدف شماست. وقتی شما دقیقاً بدونید که مخاطب شما کیه و چه نیازهایی داره، می‌تونید پیشنهاداتی رو طراحی کنید که دقیقاً با اون نیازها هم‌خوانی داشته باشه و اون‌ها رو در مسیر تبدیل به لیدهای باکیفیت قرار بدید. این شناخت به شما کمک می‌کنه که نه تنها جذب لید کنید، بلکه شانس تبدیل اون‌ها به مشتری رو هم افزایش بدید.

بگذارید سراغ نکات مهمی برویم که باید در ساخت اهرم لیدسازی به آن‌ها توجه کنید. اول از همه، پیشنهاد یا آفر شما باید کاملاً رایگان باشد! نباید از همون ابتدا از مخاطب پول بخواهید. اگر شما از همون اول درخواست پول کنید، ممکنه افراد زیادی تمایلی به اشتراک‌گذاری اطلاعاتشون نداشته باشن.

به یاد داشته باشید که آفر شما باید به اندازه‌ای جذاب و ارزشمند باشه که مخاطب حاضر بشه اطلاعات مهمی مثل ایمیل و شماره موبایلش رو در اختیار شما بذاره. مثلاً برای دریافت یک پست بلاگ معمولی، کسی اطلاعاتش رو به شما نمی‌ده، اما یک چک لیست کاربردی یا آموزش رایگان می‌تونه تبدیل به یه پیشنهاد ارزشمند بشه.

در واقع، هرچقدر که آفر شما جذاب‌تر و مفیدتر باشه، شانس تبدیل مخاطب به لید بیشتر خواهد بود. پیشنهاد شما باید به نحوی باشه که مخاطب حتی از رایگان بودنش تعجب کنه! همچنین، بهتره که پیشنهاد شما یونیک و خاص باشه، به این معنی که رقبای شما این پیشنهاد رو ارائه نداده باشن. اگر آفر شما خاص و متمایز باشه، می‌تونید بیشتر توجه مخاطب رو جلب کنید.

اما در نهایت، اگر مفهوم اصلی صحبت من رو متوجه شده باشید، نیازی به این نکات اضافی ندارید. اهرم لیدسازی شما باید به قدری جذاب و کارآمد باشه که به راحتی بتونه مخاطب رو جذب کنه و در نهایت، او را تبدیل به لید و بعد مشتری واقعی کند.

سخن پایانی

یکی از موثرترین و پرکاربردترین روش‌ها برای بازاریابی در دنیای دیجیتال، بازاریابی محتوایی است. در واقع، مهم‌ترین رکن این نوع بازاریابی، سیستم Lead Generation یا همان لیدسازی است. اگر شما بتوانید یک اهرم مناسب برای جذب لید طراحی کنید، می‌توانید مخاطبان ساده را به لیدهای باکیفیت تبدیل کنید و در نهایت آن‌ها را در قیف فروش خود قرار دهید.

این قیف فروش به مرور زمان باعث می‌شود تا یک مشتری بالقوه، با دریافت اطلاعات و محتوای مرتبط، به مشتری بالفعل تبدیل شود و در نهایت فروش سایت شما افزایش پیدا کند.

یادتان باشد که لیدها یا سرنخ‌ها تنها یک مخاطب معمولی نیستند! این‌ها افرادی هستند که نسبت به بیزینس و خدمات شما علاقه نشان داده‌اند و وارد فرآیند فروش شما شده‌اند. بنابراین نباید به راحتی آن‌ها را نادیده بگیرید یا فراموش کنید.

این افراد ممکن است در ابتدا آماده خرید نباشند، اما با تعامل مستمر، ارائه محتوای ارزشمند و پیشنهادات مناسب، می‌توانید آن‌ها را به مشتریان واقعی تبدیل کنید. به عبارت دیگر، لیدها سرمایه‌های بالقوه شما هستند که باید برای تبدیل آن‌ها به فروش، زمان و انرژی کافی بگذارید.