این مهم است که که بتوانید در کسب و کار ، سرمایه گذاری بیشتری در بازاریابی دیجیتال داشته باشید ؛ زیرا اگر نتوانید خود و همکارانتان را برای سرمایه گذاری متقاعد کنید اینده کسب و کار شما در خطر است. ساده است شما نمیتوانید در آینده برای جذب مشتریان بیشتر رقابت کنید.
در این مقاله ما ده مورد از رایج ترین مشکلات را معرفی کرده ایم.
Table of Contents
دیجیتال مارکتینگ چیست و ربط آن در بازاریابی دیجیتال
درحال حاضر دیجیتال مارکتینگ از اهمیت زیادی برخوردار است.
امروزه افراد زیادی از اهمیت رسانه ها و بستر های اجتماعی آگاه هستند اما برنامه ای یکپارچه برای راه اندازی کسب و کار انلاین خود و تعامل با مخاطبان را ندارند.
بازاریابی دیجیتال باید از اهداف بازاریابی و کسب و کار شما پشتیبانی کند.
دستیبابی به اهداف بازاریابی از طریق به کار گیری فناوری ها و رسانه های دیجیتال را ، دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی انلاین میگویند.
آیا ایجاد یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ دارای چالش است؟
بازاریابی دیجیتال، همچنین به عنوان بازاریابی آنلاین شناخته می شود، روشی قدرتمند برای بازاریابی محصولات یا خدمات با استفاده از شبکه های دیجیتال است. برای کسب و کارها داشتن یک استراتژی بازاریابی دیجیتال قوی برای رقابت در دنیای تجارت امروز ضروری است.
برای دستیابی به اهداف مورد نظر خود، مهم است که قبل از شروع هر فعالیت بازاریابی دیجیتال، یک برنامه سنجیده و مناسب تهیه کنید. یکی از چالشهای رایجی که کسبوکارها با آن مواجه هستند این است که بدانند هنگام نوشتن یک برنامه بازاریابی دیجیتال از کجا باید شروع کنند. با این حال، نیازی به نوشتن گزارش های طولانی و حجیم ندارید. در واقع، یک استراتژی خوب را میتوان به بهترین شکل تنها در دو یا سه برگه A4 به شکل جدول خلاصه کرد.
10 دلیل برای اینکه ممکن است به استراژدی بازاریابی دیجیتال نیاز داشته باشید
1: شما بی جهت هستید.
اکثر شرکت ها و کسب و کار ها استراتژی خاصی ندارند و این باعث بی سر و سامان بودن کار ها و برنامه ها میشود.
2: شما مخاطبان انلان یا جایگاه کسب و کار خود را نمیشناسید.
اگر در این زمینه تحقیق نکرده اید ممکن است تقاضای مشتری برای خدمات انلاین را نادیده گرفته باشید ؛ و شاید مهمتر از آن اهمیت کسب و کار خود را درک نکرده باشید.
3: رقبای موجود و نوپا از طریق بهینه سازی بازاریابی همیشه فعال خود ، سهم بازار را به دست خواهند آورد.
اگر منابع کافی را به دیجیتال اختصاص نمیدهید یا از رویکرد های بدون استراتژی استفاده میکنید ، این نکته را در نظر بگیرید که رقبای تان مشتریان شما را جذب خواهند کرد.
4: پیشنهاد ارزش انلاین قدرتمندی ندارید.
به عنوان بخشی از تعریف دامنه فرصت هنگام استفاده از یک رویکرد استراتژیک برای بازاریابی انلاین ، خوب است که به این فکر کنید که چگونه تجربیات دیجیتال میتواند به جذابیت برند شما را بهبود ببخشد.
این اثر بخشی شامل: بهبود خدمات انلاین ، ابزار های تعاملی و تعاملات دیجیتالی مخاطبان برای بهبود خدمات مشتری است.
یک پیشنهاد ارزش دیجیتالی کاملا تعریف شده متناسب با شخصیت های مختلف مشتریان تان به شما کمک میکند خدمات انلاین خود را متمایز کنید و مشتریان فعلی و جدید را تشویق به تعامل اولیه و وفادار ماندن کنید.
5: شما مشتریان انلاین خود را به خوبی نمیشناسید.
اغلب گفته میشود که “دیجیتال ، قابل اندازه گیری ترین رسانه تا کنون است”. اما نکته ای که وجود دارد این است که گوگل انالتیکس یا دیگر موارد مشابه تنها تعداد بازدید از سایت را به شما میگویند نه احساسات بازدیدکنندگان را.
شما باید از اشکال متفاوت تحقیق و نقاط ضعف خود را شناسایی و در صدد حل مشکلات برآیید.
6: شما یکپارچه نیستید. (از هم پاشیده اید)
همه موافقند که رسانه های دیجیتال زمانی بیشترین بازدهی را داردند که با بازاریابی سنتی ادغام شوند.
به همین دلیل است که توصیه میکنیم یک استراتژی بازاریابی دیجیتال یکپارچه ایجاد کنید تا بازاریابی شما به بهترین شکل ممکن کار کند. با اجرای برنامه یکپارچه شما ، دیجیتال بخشی از فعالیت بازاریابی شما و بخشی تجارت معمول خواهد شد.
7: دیجیتال مارکتینگ با توجه به اهمیت آن افراد/بودجه کافی ندارد.
منابع ناکافی یا کمبود بودجه و نبود افراد متخصص در بازاریابی دیجیتال شما را در برنامه ریزی و اجرای آن دچار مشکل و میدان را برای رقبایتان خالی میکند.
8: شما در حال هدر دادن پول و زمان از روش های تکراری و بدون سود هستید.
حتی اگر منابع کافی داشته باشید ممکن است هدر بروند. این امر به ویژه در شرکت های بزرگتر که در آن بخش های سازمان یافته بازاریابی در حال خرید ابزارها یا استفاده از اژانس های مختلف برای انجام وظایف بازاریابی انلاین هستند ، صادق است.
به همین دلیل است که برای برنامه ریزی ، مدیریت و بهینه سازی کسب و کار خود باید روی یک استراتژی بازاریابی موثر سرمایه گذاری کنید تا برای شما و تیم تان مفید باشد.
9: شما آنقدر چابک نیستید که بتوانید به عقب برگشته یا جلو بروید.
اگر به برند های برتر انلاین مانند آمازون یا گوگل نگاه کنید میبینید که همه آنها پویا هستند و رویکر های جدیدی را برای به دست آوردن یا حفظ مخاطبان آنلاین خود آزمایش میکنند.
10: شما در حال بهینه سازی نیستید.
هر شرکتی که وبسایت داشته باشد ، تجزیه و تحلیل هم خواهد داشت. اما بسیاری از مدیران و صاحبان کسب و کار استراتژی خاصی ندارند. استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما را قادر میسازد تا اصول اولیه را به درستی دریافت کنید ، سپس مستوانید به سمت بهبود جنبه های کلیدی مانند ساخت برند و تجربه کاربری از سایت پیشرفت کنید.
شش رکن اساسی در بازاریابی دیجیتال
دیجیتال مارکتینگ شامل شش رکن است و ما توصیه میکنیم فعالیت های خود را بر اساس این شش رکن ، گروه بندی کنید و مدیریت هر بخش را به فردی مسئول بدهید تا با دقت بیشتری انجام شوند. تمرکز بر هر یک از این موارد صرف نظر از اندازه کسب و کار مهم است.
شش رکن بازاریابی شما نشان دهنده شش نوع فعالیت بازاریابی است که بر اساس نقش تجارب مشتری از برندتان طبقه بندی میشوند.
این شش نوع عبارتند از:
1: استراتژی و مدیریت
اهداف – تجزیه و تحلیل – همسویی بازاریابی و فروش – منابع – ساختار ها – فناوری بازاریابی و داده ها
2: اهداف و اندازه گیری
پیش بینی ها – گزارش های دیجیتال – اسناد و بینش مشتری
3: رسانه
رسانه های پولی – تبلیغات
4: تجربه
وبسایت و برنامه های دکستاپ ، تلفن همراه – خدمات مشتری
5: پیام رسانی
ایمیل – چت – رسانه های اجتماعی – خدمات مشتری – تعاملات در سایت و شخصی سازی
6: محتوا
محصول و محتوای وبلاگ برای تقویت بازاریابی محتوا – ابزار های تعاملی
16 فعالیت رسانه های دیجیتال که بازاریابی دیجیتال را شکل میدهند
همانطور که اشاره شد ، موفقیت در بازاریابی دیجیتال مستلزم تسلط بر جزئیات است.
سئو
بازار یابی از طریق رسانه های اجتماعی
روابط عمومی دیجیتال
مشارکت های دیجیتال
پیام رسان های دیجیتال
پرداخت به ازای هر کلیک
اجتماعی پولی
نمایش برنامه ای
تبلیغ آنلاین
بازاریابی وابسته
ایمیل
بازاریابی موتور های جستجو
اجتماعی ارگانیک
تبلیغات بومی
برند سازی مشترک
بازاریابی مشترک
چند درصد از کسب و کار ها استراتژی بازاریابی دیجیتال دارند؟
از سال ۲۰۱۲ smartinsights به طور پیوسته یک نظرسنجی غیررسمی را انجام می دهد که نشان می دهد استراتژی های بازاریابی دیجیتال تا چه اندازه به طور گسترده استفاده می شود. این نتایج پیشرفت های بزرگی را در طول سال های اخیر نشان می دهد.نتایج در سال های ابتدایی نشان می داد که حدود دو سوم تا سه چهارم کسب و کار ها برنامه بازاریابی دیجیتال مشخصی ندارند. در حال حاضر این تعداد در آخرین نظرسنجی به ۴۵٪ کاهش یافته است که هنوز هم بسیار زیاد است، و این بدان معنی است که تقریبا نیمی از کسب و کار هایی که به صورت دیجیتالی کار می کنند هیچ راهکار و استراتژی دیجیتال مارکتینگ مشخصی ندارند. smartinsights تحقیقات زیادی روی این داده ها انجام داده است
فیبی لند به عنوان یک شرکت دیجیتال مارکتینگ ، تمام هدف خود را بر روی یک سوال متمرکز میکند : چگونه میتوانیم کسب و کارتان را رشد دهید.تمرکز و تلاش ما در جهت رشد برند شما تضمین میکند که رویایی که در ذهن برای کسب و کار خود میپرورانید با بهره مندی از تیم مجرب فیبی لند محقق شود.